Marketing kultúrneho dedičstva v kontexte konkurencieschopnosti v cestovnom ruchu
Dňa 28. septembra 2012 sa pri príležitosti osláv Svetového dňa turizmu konala v rokovacej sále Župného domu v Nitre konferencia s medzinárodnou účasťou Marketing kultúrneho dedičstva v kontexte konkurencieschopnosti v cestovnom ruchu. Podujatie bolo organizované pod záštitou predsedu Nitrianskeho samosprávneho kraja doc. Ing. Milana Belicu, PhD. a rektora Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre prof. RNDr. Libora Vozára, CSc. Cieľom konferencie bolo poukázať na dôležitosť marketingu kultúrneho dedičstva ako nástroja na riešenie makroekonomických dôsledkov aktuálnej ekonomicko-sociálnej situácie.
Konferenciu otvorili svojimi slávnostnými príhovormi doc. Ing. Milan Belica, PhD. a doc. PaedDr. Marcela Verešová, PhD., prorektorka pre celoživotné vzdelávanie (v zastúpení rektora UKF v Nitre). Zdôraznili potrebu zlepšenia a zveľaďovania cestovného ruchu i prostredníctvom zatraktívnenia už existujúcich organizovaných kultúrnych podujatí.
Prvý príspevok s názvom Kultúrne dedičstvo – cestovný ruch – konkurencieschopnosť predstavil PhDr. Boris Michalík, PhD. z Katedry manažmentu kultúry a turizmu Filozofickej fakulty UKF v Nitre, v ktorom so spoluautorom, prof. PhDr. Jaroslavom Čukanom, CSc., poukázali na kultúrne dedičstvo – významný ukazovateľ socio-ekonomickej vyspelosti štátu. Ako kľúčovú cestu k úspechu v oblasti cestovného ruchu zdôraznili kooperáciu miestnych aktérov cestovného ruchu a prílev nového kvalifikovaného ľudského potenciálu. Kultúrne podujatia, predstavujúce jeden z rozhodujúcich zdrojov atraktivity nitrianskeho regiónu a motivačný faktor pre domácich i zahraničných návštevníkov, prezentovala PaedDr. Ivona Fraňová vo svojom vystúpení Kultúrne podujatia ako produkt cestovného ruchu. Do popredia kládla originalitu novovznikajúcich kultúrnych podujatí ako produktov cestovného ruchu, načrtla otázku financovania a prirodzených partnerstiev v oblasti cestovného ruchu. Možnosti využitia Nitrianskeho hradu – národnej kultúrnej pamiatky ako produktu cestovného ruchu (s akcentom na náboženskú funkciu hradu) prezentovala Mgr. Veronika Pleštinská. Predstavila zrealizované projekty a načrtla plány budúceho vývoja, ktoré prispejú nielen k zvýšeniu návštevnosti, ale komplexného zhodnotenia uvedenej kultúrnej pamiatky.
Druhú časť konferencie otvoril Mgr. Pavol Ferčák z Odboru kultúry Mestského úradu v Nitre, v ktorom sa venoval kultúrnemu podujatiu Nitra, milá Nitra a predstavil plánované aktivity na národnej a regionálnej úrovni súvisiace s 1150. výročím príchodu Cyrila a Metoda. Mgr. Alžbeta Sádovská z Regionálneho osvetového strediska v Leviciach sa zamerala na tvorbu kultúrnych podujatí v levickom okrese, so zámerom zvýšiť atraktívnosť a návštevnosť regiónu. Ing. Vladimír Dolejský, PhD., prezentoval projekt vytvorenia geoparku Vysočina ako vhodného miesta pre rozvoj geoturizmu, kde sa prelínajú geologické, kultúrne a ekologické zaujímavosti spolu s historickými pamiatkami. Priblížil marketingový plán a spoluprácu s miestnym obyvateľstvom, ktorá je nevyhnutná pre rozvoj skúmanej oblasti.
Po slávnostnom obede pokračovala konferencia príspevkom Mgr. Silvie Eliašovej, PhD., ktorá považuje múzejný marketing za strategickú a neoddeliteľnú súčasť fungovania múzeí. Poukázala na potrebu zatraktívnenia muzeálnych inštitúcií a predstavila ich ako produkty cestovného ruchu určené pre širokú verejnosť. Príspevok doc. PhDr. Ladislava Lenovského, PhD. a PhDr. Michaly Dubskej, PhD. sa zameral na významné postavenie mikroregiónu pri rozvoji cestovného ruchu. Na konkrétnych príkladoch poukázali na participáciu Katedry manažmentu kultúry a turizmu na rozvoji mikroregiónov Biely kameň a Tríbečsko. Mgr. Miroslav Palárik, PhD. z Katedry histórie FF UKF v Nitre a Mgr. Silvia Eliašová, PhD. z Katedry muzeológie FF UKF v Nitre vo svojom príspevku prezentovali problematiku múzeí, pričom vyzdvihli kultúrne odkazy, adresované všetkým vekovým skupinám a poukázali na potrebu skvalitnenia a rozširovania služieb múzejných inštitúcií.
PhDr. Michal Kurpaš, PhD. z Katedry manažmentu kultúry a turizmu FF UKF v Nitre vo svojom príspevku sledoval kultúrne dedičstvo a cestovný ruch v kontexte riadenia. Manažment kultúry a destinačný manažment by mali fungovať synchronizovane a navzájom spolupracovať. Dôležitosť marketingovej komunikácie, kooperácie jednotlivých subjektov a existencie koordinačnej jednotky pri dosahovaní strategických cieľov v kultúre zdôraznil PhDr. Roman Zima, PhD., z tej istej katedry. PhDr. Katarína Kompasová, PhD. vo svojom príspevku vyzdvihla tradičnú stravu ako významný faktor konkurencieschopnosti na súčasnom trhu cestovného ruchu, ktorá je jednou z možností regionálneho rozvoja.
Výstupom z podujatia je rovnomenný, recenzovaný zborník príspevkov na CD s ISBN. Na 123 stranách obsahuje príspevky všetkých prezentujúcich. Editorsky ho spracoval Boris Michalík a je k dispozícii na Úrade Nitrianskeho samosprávneho kraja aj na Katedre manažmentu kultúry a turizmu FF UKF v Nitre.
Konferencia vytvorila priestor na otvorený dialóg medzi akademickými a kultúrnymi organizáciami v Nitrianskom samosprávnom kraji. Prezentácie si prišli vypočuť aj predstavitelia viacerých kultúrnych inštitúcií (múzeá, knižnice, osvetové centrá) a samosprávy, ktorí sa aktívne zapájali do diskusie. Prezentované príspevky nielen zaujali, ale vyvolali aktívnu diskusiu, výmenu poznatkov, i prezentáciu nie vždy súhlasných postojov zúčastnených diskutujúcich. Na základe toho možno konštatovať, že zámer organizátorov sa vydaril a ciele konferencie boli splnené.
(autorky sú študentkami 1. ročníka magisterského štúdia KMKaT)