Ústav manažmentu kultúry a turizmu kulturológie a etnológie

Dňa 29. decembra 2018 sa v priestoroch ŠD Nitra uskutočnila odborná prednáška so zástupcami cestovnej kancelárie HYDROTOUR, a. s., ktorú zorganizovali pracovníci katedry KMKaT. Prednášky sa zúčastnili študenti prvého, druhého, štvrtého a piateho ročníka. Cestovná kancelária v tomto roku oslávi už 25. narodeniny svojho pôsobenia na Slovenskom trhu, na ktorom aktívne pôsobí od roku 1994.

HYDROTOUR v súčasnosti patrí k najvýznamnejším tour operátorom na Slovensku. Začínali s ponukou autokarových zájazdov na Chalkidiky, ako prví uviedli na slovenský trh aj leteckú destináciu Tolo a rovnako ako prví ponúkli pre slovenskú klientelu destináciu Rodos, či Egypt. Postupne do svojej ponuky zaradili destinácie Kréta, Menorka, Turecko – Marmaris, Dalaman, Izmir, Antálya, Bodrum, Peloponéz, Sardínia, Sicília, Kapverdy, Španielsko, SAE. Cestovná kancelária sa stala priekopníckou, keď ako prvá ponúkla slovenským klientom exotickú destináciu Omán a v budúcej sezóne 2019 dopraví prvých klientov zo Slovenska do africkej Gambie. Cestovná kancelária bola tiež jednou z prvých na Slovensku, ktorá ponúkla svojim klientom „klubové“ dovolenky vo vybraných hoteloch so slovenskými animátormi.

Súčasťou spoločnosti sa v posledných rokoch stali aj viacerí študenti a absolventi katedry KMKaT a aj to bol jeden z hlavných dôvodov, prečo prijali pozvanie na prednášku. S úmyslom nadviazať na doterajšiu spoluprácu prišli zástupcovia CK študentom predstaviť filozofiu spoločnosti a predovšetkým prácu na rôznych úsekoch firmy. Vysvetlili im, ako vybudovať na Slovensku úspešnú cestovnú kanceláriu a ako podnikať v odvetví cestovného ruchu. Objasnili tvorbu produktov, výber a zaradenie nových destinácií do ponuky, pojednávali o potrebe správneho marketingu a komunikácie. Podrobnejšie sa vyjadrili tiež k starostlivosti o stálych klientov a budovaní dobrého mena cestovnej kancelárie.

Súčasťou prednášky bolo aj predstavenie samotnej práce animátora a delegáta. Týmto prednášajúci reagovali nielen na rozširujúcu sa ponuku destinácií, ale aj voľné pracovné pozície. Podľa pracovníkov cestovnej kancelárie je dnes veľmi náročné nájsť spoľahlivých ľudí. Študentov sa snažili motivovať k tomu, aby vyskúšali túto prácu a využili skúsenosti, ktoré získali počas štúdia a aplikovali ich priamo v praxi, či už pri práci v samotnej destinácii alebo na pobočkách cestovnej kancelárie.

Prednáška prebiehala formou diskusie tak, aby mali študenti možnosť klásť zástupcom cestovnej kancelárie otázky, ktoré ich zaujímali

Lucia Kurpašová