Ústav manažmentu kultúry a turizmu kulturológie a etnológie

Kniha 25 tipů lidí, jak s nimi jednat, jak je vést a motivovat ponúka čitateľovi podrobný prehľad a kategorizáciu všetkých typov problémových ľudí. Je ideálnou investíciou pre podnikateľov, ktorí majú pod sebou radu zamestnancov s rôznymi povahovými črtami. Prínosom však môže byť aj pre odbornú verejnosť, manažérov, študentov vysokých škôl a všetkých, ktorí chcú zvládať komunikáciu a počínanie s ostatnými ľuďmi. Môže byť tiež vhodnou doplnkovou literatúrou v rámci štúdia predmetu základy ekonomiky a manažmentu. Prvá kapitola sa zaoberá problematikou rôznorodosti, prečo ľudia reagujú na rovnaké situácie odlišne, ako správne s ľuďmi komunikovať a ako k nim pristupovať. Na jednej strane autor vyzdvihuje odlišné správanie jednotlivcov, ktoré pri tímovej práci umožňuje dosahovať výsledky, na druhej strane zastáva názor, že vzhľadom k rôznorodým postojom a vlastnostiam dochádza často na pracovisku ku konfliktom a chaosu. Publikácia má za cieľ napomôcť vedúcim pracovníkom zostaviť pracovné tímy a zadeliť úlohy tak, aby sa jednotlivé typy osobností navzájom dopĺňali. Ak je napríklad súčasťou tímu výrečný jedinec, plachý kolega a schopný organizátor, komunikatívny pracovník bude vyjednávať s partnermi, introvert prevezme tvorbu analýz a samotná organizácia aktivít pripadne schopnému organizátorovi. V takomto prípade nie je potrebné odstraňovať slabé stránky jedincov, ale zameriavať sa iba na tie úlohy, v ktorých vynikajú.

Ústrednou časťou knihy je druhá kapitola, ktorá sa zaoberá vzájomnou komunikáciou a spoluprácou s rôznymi typmi ľudí. S každým typom človeka sa spájajú aj problémy, aj benefity. Toto už tretie vydanie je výnimočné v tom, že vymedzuje päť nových typov: človeka podozrievavého, človeka precitliveného, človeka príbuzného, človeka veľavravného a človeka konzervatívneho. Kniha je podložená konkrétnymi príkladmi z praxe, ktoré autor zozbieral od viacerých zamestnávateľov po celom Slovensku a tvoria nesmierne dôležitú časť publikácie. Ku každému typu osobnosti je uvedený príbeh zo života, ktorý tvorí základ pre výstižné a relevantné charakterizovanie typu človeka, pre opísanie prejavov jeho pracovného správania s dôrazom na vymedzenie obvyklých problémov, s ktorými tento typ osobnosti bojuje. Autor tu excelentne prepojil teoretické poznatky s praxou, zároveň definuje možné príčiny takéhoto správania sa a uvádza príklady, ako má zamestnávateľ reagovať na konkrétne reakcie u daného typu zamestnanca. V závere každého typu je zosumarizovaných niekoľko tipov, ako jednotlivý typ človeka motivovať, rozvíjať a aké reálne kroky by mu mohli pomôcť k zvýšeniu efektivity práce.

Podstatou publikácie je ukázať čitateľovi, že každý typ človeka sa dá cielene usmerňovať. Dôležité je len správnym spôsobom využiť všetky jeho danosti a snažiť sa eliminovať alebo potláčať ich negatívne, slabé stránky. Kniha je ideálna pri riešení a implementácii konkrétnych postupov pre každý typ osobnosti. Autor sa snaží v texte obsiahnuť stručné, no výstižné informácie, a preto sa kniha číta veľmi dobre. K pozitívam radím aj fotografie zobrazujúce najcharakteristickejšie črty a vlastnosti pre konkrétne povahy.